Služba je určena pro občany starší 70 let s trvalým bydlištěm na území městského obvodu Slezská Ostrava, držitele průkazu ZTP a ZTP/P nebo pro obyvatele slezskoostravských domů s pečovatelskou službou a komunitního domu pro seniory. 

V minulých letech byla služba Senior taxi zajišťována pouze jedním vozidlem, které každý měsíc dokázalo pokrýt až 315 jízd a z důvodu zvyšující se poptávky po této službě se od roku 2024 městský obvod Slezská Ostrava rozhodl navýšit kapacitu Senior taxi o další vozidlo, které zcela pokryje poptávku uživatelů služby. Maximální kapacita služby vzroste až na 549 jízd měsíčně. 

Pro žadatele o službu Senior taxi je nyní k dispozici 20 nástupních a výstupních míst zahrnující nemocnice, polikliniky, úřady, pobočky České pošty a další potřebná místa. Cena dotovaného jízdného pro seniory zůstává stejná a činí 30 Kč za každou jízdu.

Pro více informací a žádosti o službu Senior taxi se mohou občané obrátit na odbor sociálních věcí, konkrétně na tel. +420 599 410 024 nebo také na email hana.ratajova@slezska.cz.