Kontaktní centrum Magistrátu města Ostravy

Telefonní číslo:

800 990 980 (599 499 311)

informace o úředních hodinách, potřebných dokladech, formulářích, zákonných lhůtách

objednání termínu návštěvy na vybraná pracoviště Magistrátu města Ostravy a úřadů městských obvodů

informace o využívání elektronického Modulu Integrovaných Agend eMIA (elektronické formuláře) a objednávkového systému eOBS

Neurgentní linka městské policie

Na neurgentní Zelené lince 800 199 922 lze nepřetržitě 24 hodin denně nahlásit závadu nebo poškození veřejně prospěšného zařízení, např. závady na dopravním značení, poškozené lavičky, jízdenkové automaty, jízdní řády, nefunkční veřejné osvětlení nebo signalizační zařízení křižovatek, závady rozvodných a vodovodních sítí, neschůdnost chodníků, neupravenou veřejnou zeleň. Občané na ni mohou oznámit také černé skládky nebo nález uhynulých zvířat a další podněty. Zelená linka MP

O Slezské Ostravě

Nabízíme pomoc seniorům

V minulém týdnu jsme všem našim seniorům distribuovali do schránek dopis s důležitými informacemi, které se týkají situace kolem koronaviru. Mezi tyto informace patřila i nabídka nezbytné pomoci především osamělým seniorům, a to zajištění nákupu základních potravin a léků. Tyto nákupy zajišťují naši sociální pracovníci ve spolupráci s jednotkami sboru dobrovolných hasičů. Objednávky se zajišťují přes tel.č. 724 676 254 nebo 602 369 430 (na tato čísla se lze obracet každý pracovní den od 7 do 15 hodin).

V době nouzového stavu je omezena také činnost SENIOR TAXI. Vzhledem k doporučení vlády je možno senior taxi využívat jen k dopravě související se zajištěním neodkladné zdravotní péče (chirurgické zákroky, onkologická léčba, neodkladné návštěvy po konzultaci s lékařem apod.). Vozidlo SENIOR TAXI je po každé jízdě dezinfikováno. Objednávky se zajišťují přes tel. č. 724 676 254.

Dobrovolní hasiči rovněž pomáhají a šijí nezbytné roušky. Pomáhá zhruba 10 lidí a celkem již ušili 1800 roušek, které předali k nám na úřad, do domovů důchodců, strážníkům městské policie a také do Fakultní nemocnice Ostrava. Látky a další materiál pro šití roušek dodávají i dobrovolníci, kteří se o aktivitě hasičů dozvěděli ze sociálních sítí.